几十个药代聚集在科室走廊...
1、多名药代被调查 7月29日,根据“医药招聘”公众号消息,广州某肿瘤医院突击排查,多位代表被保卫处带走接受调查。
据报道,事件起因为某医院领导巡查的时候发现,多名医药代表在科室走廊门口聚集,等候拜访。高峰的时候数量达几十个,这种情况不仅违反了医院的管理规定,而且影响了医院就诊的秩序与环境。
有知情人士对小编表示,上述医院是排名全国前列的知名大三甲,日常拜访的医药代表一直比较多。7月30日仍在排查,早上又有几位医药代表被带走调查。目前医院已经发布公告并通知相关负责人,后续会推出针对医药代表拜访的规定。
近期关于医药代表被调查的事件频繁出现。
近日,苏州大学附属第二医院发出《关于严禁在门(急)诊区域接待医药代表的通知》称:发现部分药代无视禁止入内的标志,在医院多个诊室门口聚集,严重违反有关规定,务请各位门诊医师拒绝接待并进行劝退。
7月21日,中共杭州市萧山区纪律检查委员会机关公众号“萧山清风”发布:某知名药械企业原大区经理涉嫌严重违法,根据浙江省监委、杭州市监委指定管辖,目前正在接受萧山区监委监察调查。
今年6月,据中国医药报报道,南通市某医院保卫处捉留某医药公司的经理和2位员工。保卫处人员指出,在院内他们穿着白大褂开展业务,已通报涉事企业。
2、线上带金销售,也需严管
根据“医药招聘”公众号消息,上述广州某肿瘤医院已贴出公告显示,工作时间禁止任何代表到科室,如果有特殊情况,需要提前预约并进行登记。
国内已经有越来越多的医院开始对药代的个人信息进行备案,并要求“三定一有” ——以固定的时间、地点和人员的模式进行预约,拜访过程必须有记录。
医药代表备案制实行多年以来,医院对药代的管理日趋严格。中国药科大学相关人员曾对多名药代访谈并发布文章显示,药代备案前后的主要区别为进出医院的限制变多了,所以实地拜访的次数少了,微信通话的次数多了。
7月31日,一位业内人士也对小编表示,备案制主要监管和规范药代的线下拜访,但是从目前情况来看,只有少数代表线下跑医院,大多是通过电话、微信等线上方式进行拜访,因此带金销售的行为也往往会发生在线上,如何对线上违规行为进行监管,或许也是需要考虑的问题。
同时,上述人士还表示,由于目前国内多数药械企业没有自身的销售队伍,依靠外部代理商进行销售,因此需要明确生产企业和代理商的各方责任,对不合规行为进行精准治理。
此外,在行业对药代群体进行严格治理的同时,或许不会出现大规模的药代淘汰现象。
北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣对小编分析,一方面,药械企业面对的并不仅仅是政策内市场,还有药店、诊所、民营医院等政策外市场。
另一方面,虽然带量采购会削弱药代市场推广的职能,但医院使用带量采购产品的同时还有大量的进货、回款等商业工作,都需要药代完成。
据介绍,现实中的医药代表担负的责任包括开发医院、维护医院各层客情关系,医院进货、回款,渠道商务拓展和维护,市场的拓展和维护,竞争调研,销量,各种学术会议,企业品牌、产品宣传等等。
3、多角度抑制带金销售
医生收入结构不合理,或许是医药商业贿赂背后的重要问题之一。
史立臣告诉小编,如何改善医生收入结构,体现医生价值是重要问题,医生的价值是诊疗,而不是卖药和检查,部分三甲医院的专家号可能超过百元,但是现在部分县级医院的挂号费仍然较低。
据了解,2016年国家发改委等四部门发布《关于印发推进医疗服务价格改革意见的通知》,要求围绕公立医院综合改革,统筹考虑取消药品加成及当地政府补偿政策,同步调整医疗服务价格,重点提高诊疗、手术、康复、护理、中医等体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格,降低大型医用设备检查治疗和检验等价格。
对此,中国药科大学一位讲师对小编分析,现在全国多地区都在对医疗服务价格进行调整,这对医生改善医生收入结构、抑制带金销售有积极作用。
但是同时也需要考虑,医疗服务价格调整后医生的收入可以提高多少,提高的幅度能否有效提升医生的阳光收入,抑制带金销售,这个问题或许仍需要研究和测算。
史立臣分析称,包括医生收入在内,医药商业贿赂有多方面的原因:从供给侧来看,存在产品严重同质化、价格确定存在灰色部分等问题;从医院端来看,医疗机构整体收受商业贿赂,医生收入结构存在问题;从患者端来看,患者购药没有选择权。
因此,单纯规范医药代表行为或许无法真正有效治理医药商业贿赂,而是需要多部门配合,从多角度协同发力。
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